DoorLine Key

Konfigurations-Backup / Protokoll / Firmwareupdate

Konfigurations-Backup

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Auf der Seite „Einstellungen" (Kopfbereich) stehen „Backup (verschlüsselt)" und „Wiederherstellen" zur Verfügung.

Das Backup ist eine verschlüsselte, passwortgeschützte Datei mit dem vollständigen Gerätezustand: alle Einstellungen, die WLAN-Zugangsdaten sowie alle Benutzer, Zutrittscodes und Zeitprofile. Nicht enthalten ist das Protokoll.

Empfehlung: nach der Einrichtung, nach jeder Änderung an den Berechtigungen und vor jedem Firmwareupdate ein Backup erstellen.

Backup erstellen

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  1. Auf der Seite „Einstellungen" im Kopfbereich „Backup (verschlüsselt)" auswählen.

  2. Ein Passwort für die Backup-Datei vergeben und im zweiten Feld wiederholen. Dieses Passwort ist unabhängig vom Konfigurations-Passwort.

  3. „Backup erstellen" auswählen. Der Browser lädt die Datei herunter. Der Dateiname enthält das Erstellungsdatum, zum Beispiel doorline-config_2026-08-05.tgebak.

  4. Die Datei sicher ablegen und das Backup-Passwort getrennt davon notieren.

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Manche Browser blockieren den Download, weil die Dateiendung .tgebak unbekannt ist. In diesem Fall im Hinweis des Browsers „Behalten" auswählen.

Die Backup-Datei enthält sämtliche Zutrittsberechtigungen und die WLAN-Zugangsdaten. Die Datei ist wie ein Schlüssel zu behandeln: sicher aufbewahren und nur an Berechtigte weitergeben. Das Backup-Passwort lässt sich nicht wiederherstellen — geht es verloren, ist die Datei unbrauchbar.

Konfiguration wiederherstellen

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  1. Auf der Seite „Einstellungen" im Kopfbereich „Wiederherstellen" auswählen.

  2. Die Backup-Datei auswählen.

  3. Das Passwort eingeben, mit dem das Backup erstellt wurde.

  4. „Wiederherstellen" auswählen.

  5. Das Gerät startet nach erfolgreicher Wiederherstellung automatisch neu. Anschließend erneut anmelden — es gilt wieder das Konfigurations-Passwort aus dem Backup.

  6. Benutzer und Zeitprofile im Abschnitt „Berechtigungen" stichprobenartig prüfen.

Das Wiederherstellen überschreibt den gesamten Gerätezustand, einschließlich der WLAN-Zugangsdaten und des Konfigurations-Passworts. Bezieht sich das Backup auf ein anderes WLAN, ist das Gerät nach dem Neustart im aktuellen Netz nicht mehr erreichbar.

Austauschgerät einrichten

Ein Backup lässt sich auf ein Austauschgerät derselben Produktklasse einspielen. Da die WLAN-Zugangsdaten Teil des Backups sind, übernimmt das Austauschgerät auch die Netzwerkeinbindung.

  1. Das Austauschgerät anschließen (siehe Kapitel „2. Montage und Anschluss").

  2. Mit dem Einrichtungs-WLAN des Geräts verbinden und die Weboberfläche aufrufen (siehe Kapitel „3. Inbetriebnahme / Konfiguration").

  3. Auf der Seite „Einstellungen" „Wiederherstellen" auswählen und das Backup einspielen.

  4. Das Gerät startet neu und verbindet sich mit dem im Backup hinterlegten WLAN. Alle Benutzer, Zutrittscodes und Zeitprofile sind übernommen.

Protokoll

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Die Seite „Protokoll" listet die Ereignisse des Geräts auf: Zutrittsereignisse, Sperren nach Fehleingaben, Anmeldungen an der Weboberfläche, Konfigurationsänderungen und WLAN-Ereignisse. Jeder Eintrag enthält einen Zeitstempel (Datum und Uhrzeit) und eine Beschreibung des Ereignisses. Die Ereignistexte sind englisch.

Konfigurationsänderungen werden mit dem geänderten Feld und dem alten und neuen Wert protokolliert, zum Beispiel key_brightness 30% -> 100%. Als Feldname erscheint dabei der interne Bezeichner der Einstellung, nicht die Beschriftung aus der Weboberfläche. Passwörter und Zutrittscodes erscheinen nicht im Klartext.

Solange die Gerätezeit noch nicht über einen Zeitserver synchronisiert ist, werden die Einträge relativ zum Systemstart angegeben (zum Beispiel [+2900s]). Nach der Synchronisierung stehen Datum und Uhrzeit.

Über das Feld „Filtern" lassen sich die Einträge nach einem Suchbegriff einschränken. Mit „Exportieren" wird das Protokoll als Datei gespeichert, zum Beispiel zur Weitergabe an den Support.

Das Protokoll dient der Nachvollziehbarkeit und der Support-Diagnose. Es wird beim Zurücksetzen auf Werkseinstellungen gelöscht und ist nicht im Backup enthalten.

Datenschutzhinweis: Das Protokoll kann technische Angaben wie IP-Adressen, Benutzernamen und geänderte Konfigurationswerte enthalten und macht nachvollziehbar, wann welche Person Zutritt hatte. Die exportierte Datei entsprechend vertraulich behandeln und nur an vertrauenswürdige Empfänger weitergeben.

Firmwareupdate

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Die Seite „Firmware" bietet zwei Wege für ein Update: online direkt über das Gerät (Bereich „Online-Update") oder manuell durch Hochladen einer Firmware-Datei (Bereich „Firmwareupdate"). Bei beiden Wegen bleiben alle Einstellungen, Benutzer und Zeitprofile erhalten.

Online-Update (empfohlen)

Der Bereich „Online-Update" zeigt den Status und den Zeitpunkt der letzten Prüfung. Die aktuell installierte Version steht oben auf der Seite.

  1. Die Seite „Firmware" öffnen.

  2. „Jetzt prüfen" auswählen. Das Gerät sucht nach einer neuen Version und aktualisiert den Status samt Zeitpunkt der letzten Prüfung.

  3. Ist eine neue Version verfügbar, werden Versionsnummer und Änderungen angezeigt. Sicherheitsrelevante Updates sind als „Sicherheitsupdate" gekennzeichnet.

  4. „Firmwareupdate starten" auswählen. Das Gerät lädt das Firmwareupdate herunter und installiert es.

  5. Nach der Installation startet das Gerät automatisch neu. Anschließend erneut anmelden. Die neue Version wird danach oben auf der Seite angezeigt.

Ein Sicherheitsupdate zeitnah installieren.

Wenn in den Einstellungen „Automatisch nach Updates suchen" aktiviert ist, weist das Gerät selbstständig auf verfügbare Updates hin. Die Installation erfolgt auch dann nie automatisch, sondern immer durch Auswählen von „Firmwareupdate starten".

Meldet die Seite „Update-Server nicht erreichbar", hat das Gerät keinen Internetzugang. In diesem Fall das Update manuell einspielen.

Manuelles Update per Datei

Wenn für das Gerät kein Internetzugang besteht, kann das Firmwareupdate manuell eingespielt werden.

  1. Aktuelle Firmware-Datei herunterladen: <https://docs.tegae.de/doorline/doorline-modular/doorline-key/firmware/>.

  2. „Firmwaredatei auswählen…" betätigen und die heruntergeladene Datei auswählen.

  3. „Firmwareupdate starten" auswählen. Das Gerät installiert das Firmwareupdate und startet automatisch neu. Anschließend erneut anmelden.

Hinweise:

  • Firmwareupdates sind von jeder Vorgängerversion direkt möglich; Zwischenschritte sind nicht nötig.

  • Während des Firmwareupdates die Spannungsversorgung nicht unterbrechen.

  • Die installierte Version wird oben auf der Seite „Firmware" angezeigt. Version und Prüfsummen zeigt außerdem die Seite „Informationen".

  • Empfehlung: vor jedem Firmwareupdate ein Konfigurations-Backup erstellen.